01Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que el navegador almacena en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permite reconocer al dispositivo por un período determinado, recordar preferencias y medir la interacción con el sitio. En esta política tratamos tanto las cookies propias como las de terceros que operan en nuestro sitio.

02Cookies esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y de los servicios. Permiten, por ejemplo, mantener la sesión iniciada, recordar los elementos del checkout, proteger formularios y garantizar la seguridad de las operaciones. Estas cookies no requieren consentimiento, ya que su uso es indispensable para prestar el servicio solicitado.

03Cookies de preferencias

Recuerdan decisiones del usuario como el idioma, la región, el modo de visualización (claro u oscuro) y demás configuraciones personalizadas para ofrecer una experiencia consistente en visitas posteriores.

04Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio: páginas más visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico y segmentos de audiencia. La información es agregada y anónima. Los datos nos permiten mejorar el rendimiento y la usabilidad. Estas cookies requieren tu consentimiento.

05Cookies de marketing

Se usan para mostrar contenidos publicitarios relevantes y medir campañas. Pueden ser proporcionadas por terceros como redes sociales o plataformas de anuncios. Requieren su consentimiento y pueden conectar tu actividad con tu perfil en dichas plataformas.

06Cookies de terceros

Nuestro sitio puede incorporar herramientas de terceros (análisis web, video incrustado, mapas o servicios de pago). Cada proveedor tiene su propia política de cookies, y su consentimiento se gestiona conforme a las condiciones de cada prestador.

07Consentimiento

Al ingresar al sitio se muestra un banner de cookies. Escoja las categorías que desea aceptar. Las cookies esenciales se cargan siempre; las no esenciales solo se activan tras su autorización o ajuste manual en el gestor de preferencias. Podrá modificar su elección en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" disponible en el sitio y limpiar las cookies desde su navegador.

08Cómo deshabilitarlas

Puede deshabilitar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, incluso de forma selectiva por sitio. A continuación los enlaces de gestión de los principales navegadores:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web

09Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas que incorporamos o la normativa colombiana e internacional aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página con su fecha de actualización.

10Contacto

Para consultas sobre esta política: [email protected].