Servidores dedicados y colocación
Cuando necesitas rendimiento total, un servidor dedicado o la colocación de tu propio hardware son las opciones adecuadas. Esta guía explica cómo operan ambos modelos, desde el contrato hasta el día a día.
En esta guía
Dedicado vs. colocación
| Criterio | Servidor dedicado | Colocación (colocation) |
|---|---|---|
| Hardware | Nuestro, lo alquilas | Tuyo, lo llevas |
| Inversión inicial | Sin inversión | Requiere el equipo |
| Rendimiento | Total y garantizado | Total y garantizado |
| Mantenimiento | Nosotros (remote hands incluido) | Físico: tú o remote hands |
| Escalado | Cambio de plan/equipo | Agregas equipos o espacio |
El dedicado es ideal si quieres rendimiento sin invertir en hardware. La colocación es la mejor opción si ya tienes servidores y necesitas un centro de datos profesional con energía, clima y enlace redundante.
Gestionado vs. autogestionado
- Autogestionado: el servidor es tuyo en administración: instalas actualizaciones, aplicativos y monitorizas el sistema. Tú decides todo.
- Gestionado: nuestro equipo se ocupa de la instalación del SO, actualizaciones de seguridad, monitoreo 24/7 y resolución proactiva de incidencias del sistema. Ideal si no tienes un administrador de sistemas dedicado.
Despliegue inicial
Al contratar un dedicado, el equipo se entrega con el sistema operativo instalado y con acceso a la configuración desde el portal:
- Sistema operativo: elegimos la distribución al contratar (Debian, Ubuntu, CentOS/AlmaLinux, Windows Server…) y puedes reinstalarla desde el panel.
- Panel de gestión: consola remota, control de encendido y, si aplica, instalación de paneles (cPanel, Plesk) como servicio adicional.
- Conectividad: la IP principal llega configurada; las IPs adicionales o VLAN se activan según el plan.
El primer arranque toma solo unos minutos y el servidor queda operativo el mismo día del contrato.
Hardware y RAID
La configuración de discos influye directamente en disponibilidad y rendimiento:
| Esquema | Característica | Uso típico |
|---|---|---|
| RAID 1 (espejo) | Duplica los datos en dos discos: sobrevive a la falla de uno. | Sistemas y bases de datos que exigen continuidad. |
| RAID 5 / 6 | Distribuye datos y paridad entre varios discos: balance entre capacidad y seguridad. | Almacenamiento grande con tolerancia a fallos. |
| RAID 0 | Une discos sin redundancia: máximo rendimiento, cero protección. | Solo caché o datos descartables. |
Consulta la configuración RAID de tu equipo en el panel de gestión. Ante daños en discos, la sustitución se realiza con la modalidad contratada (nuestra o con tu RMA).
Gestión remota (KVMoIP)
Ambos modelos incluyen acceso de gestión remota al nivel de hardware:
- KVMoIP: consola remota como si estuvieras sentado frente al servidor: ideal para BIOS, reinstalaciones o recuperación.
- Control de encendido: enciende, apaga y reinicia el equipo desde el portal.
- Reinstalación remota: instala un sistema operativo limpio con un par de clics.
- Mantenimiento del hardware: en dedicados gestionados, el reemplazo de componentes no requiere tu intervención física.
Energía y clima
Nuestras instalaciones cuentan con:
- Energía redundante A+B con UPS y generadores diésel.
- Control climático con reparto de refrigeración según densidad.
- Asignación de potencia por circuito (desde 1.92 kW hasta gabinetes de alta densidad).
- PDU monitoreables para controlar consumo y balanceo de fases.
Conectividad
- Uplinks de 1 Gbps incluidos, con opción a velocidades superiores según ubicación.
- VLAN privadas para segmentar tu infraestructura (/28, /27 o a medida).
- IPs adicionales bajo justificación de uso.
- Mitigación DDoS incluida en la mayoría de los planes.
- BGP / Anycast disponibles como opciones avanzadas.
Monitoreo y alertas
La supervisión del equipo en el centro de datos es permanente: temperatura, energía, ventiladores y sensores de hardware generan alertas automáticas. Además:
- En dedicados gestionados monitoreamos también el sistema operativo: CPU, RAM, disco y servicios críticos, con atención 24/7.
- Puedes configurar alertas por correo ante umbrales de recursos.
- Recibes comunicación proactiva ante incidencias de infraestructura (energía, red, clima).
Para tus aplicaciones, complementa con monitoreo de disponibilidad HTTP y protección de bases de datos según tus necesidades.
Copias de seguridad
El respaldo de un servidor completo depende del plan y la modalidad:
- Instantáneas de disco tomadas desde el panel, útiles antes de parchear o actualizar.
- Servicio de backups de archivo y base de datos con retención configurable como opción adicional.
- En modo gestionado, nuestro equipo puede programar y verificar respaldos por ti.
- Regla general: respalda en un destino distinto al servidor (otro equipo, NAS con replicación o almacenamiento en la nube).
Soporte y remote hands
- Remote hands: nuestro personal ejecuta tareas físicas por ti (cableado, montaje, sustitución de componentes) mediante tickets con indicaciones claras.
- Canales: tickets desde el portal y línea directa para incidentes críticos en modalidad gestionada.
- Tiempos: los SLA se definen según el plan; consulta las condiciones en tu contrato.
- Cambios: solicita con anticipación los cambios físicos (movimientos de equipo, agregar discos) para agendar la visita.
Colocación paso a paso
- Cotiza con nosotros: ubicación, espacio (1U a jaula) y potencia estimada.
- Prepara el equipo: servidor rackeable, rieles de montaje y cables (cat5e/cat6, energía del circuito).
- Coordina el ingreso: agenda tu visita con anticipación; te esperamos con el rack asignado.
- Conecta y verifica: energía, red y gestión remota quedan operativas el mismo día.
- Opera a distancia: a partir de ahí administras tu equipo vía KVMoIP, SSH o el panel de tu elección. Las solicitudes de remote hands se gestionan por ticket.
Políticas de red: puerto 25, IPs y spam
- Uso responsable de direcciones IP: las IPs asignadas a tu servidor son un recurso limitado de nuestra red. Eres responsable de todo el tráfico que se origine desde ellas, incluido el generado por terceros con acceso a tus servicios, y debes mantener su reputación.
- Política anti-spam: queda prohibido el envío de correo no solicitado, listas compradas o sin doble opt-in, suplantación de remitente, relays abiertos y cualquier práctica que deteriore la reputación de nuestras IPs.
- Consecuencias del abuso: cualquier abuso detectado conlleva el bloqueo del servidor por hasta 72 horas, la terminación inmediata del servidor, la eliminación de su contenido y, en casos graves o reiterados, la cancelación de la cuenta, sin perjuicio de las penalidades o cargos por servicios o facturación que apliquen.
Estas políticas son parte integral de la Política de Uso Aceptable. Si necesitas enviar correo legítimo desde tu servidor, abre un ticket explicando tu caso antes de implementar el envío.